Telefonata di elevata professionalita'

Riporto le domande poste da un amministratore windows[1] contenute in due telefonate successive:

• dove sono i log di sistema?
• dov'e' il file di hosts?

 e dopo riavvio del servizio:

• non ho errori, solo errori service control manager?
• riavvio il sistema?

Dopo questo domande improbabili, il mio collega si e' accordato affinche' venisse personalmente presso la nostra postazione, e si e' compresa l'origine del problema. Editava i file di configurazione[2] con MS Word...


Note:
[1] -> direi un amministratore windows di lunga data... ad oggi sono sei anni che lavoro in una sala CED dove sono localizzate due macchine amministrate con continuita' dal suddetto amministratore
[2] -> precedentemente preparati da un mio collega